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【实体店警示录】不是实体店不行了是你的不行了!
发布日期:2021-09-28 00:10   来源:未知   阅读:

  在这个时代中,你是选择顺势而为,积极改变以取得更大的发展?还是墨守成规,等着被时代拍死在沙滩上?一个企业,哪怕仅仅是一个门店,面对数字化转型,已经不是一个发展的问题,而是一个生存的问题了。

  大家都在说数字化转型,但是为什么要去做、怎么去做?对于传统行业的中小微企业和实体门店来说是都是一个很大的挑战

  数字化转型的这场战役,其实就是各个企业主及门店主认知的博弈。数字化转型,是一把手工程,能否做好,取决于企业的一把手、门店的老板的认知能力。只有“一把手”把数字化理解了,从观念和理念上做出改变,亲自贯彻实施,才能逐步带领企业或门店实现数字化转型。

  如果你是实体门店老板,那么你可以好好看看这篇文章,以利于为自己的门店谋取生存发展之道。

  实体店运营成本高,比如房租、水电、人工、库存等,但是收入模式单一,门店生存的支撑点太少,归根结底就需要解决客源的问题。数字化工具能通过多渠道拓展客源、销售产品,让门店单一的收入模式变成多收入模式,还能提供强大全面的后端数据支持,让实体店的支撑点变多变强。

  城镇化率的不断提高以及城市的优化升级, 给实体门店带来新的发展机会,但是也加速了传统门店的消亡速度。在市场竞争加剧的情况下,只有加快数字化转型来应对不确定的市场变化及多变的消费者需求。

  近两年,国家发布的一系列政策为实体门店的发展指明了方向,铺垫了基础方针,实体行业头部企业已经纷纷进行数字化转型与升级的尝试。

  在数字化相关的底层技术及应用发展上,诸多技术赋能实体门店数字化的业态发展。比如物联网、大数据、云计算、移动支付、可视化技术等现代信息技术可赋能于门店,提升智能化管理水平。

  用户精准营销:数据建立用户画像,分析量化用户属性,AI等新一代新兴技术进行信息推送,达到千人千面的营销效果。

  智能化运营:围绕人(消费者)、货(供应商)、场(门店主体)三者开展智能化运营流程。香港六喝彩白姐

  供应链数字化:在以门店为核心的供应链数字化进程中,主要以采购平台和物流运输商为主体进行数字化。

  无人零售业态:无人便利的货物自动识别设备,运用人工智能和大数据建立起来的运营系统,作为传统门店的一种补充业态。

  智能客服:是全渠道零售建设的重要一环,可以替代传统人工服务的部分工作,语音交互技术也将应用于商品搜索、营销等环节的消费者体验提升等。

  城市经济性:门店是一种近场型业态,对周边的客流量及进店次数有一定要求,2020年中国的城镇化率达到63.89%,城市人口的增加利于门店业态的发展。

  消费习惯变迁性:受消费人群的更迭及城市年轻人的快捷化生活习惯的影响,对门店的功能性及应急性提出了更高要求,数字化势在必行.

  当前,中国实体门店数字化仍处于起始阶段,需要进行从业务数据化,到流程数字化,到管理数字化的三步升级转型,才能实现数字化的全面落地。

  业务数据化:实现业务所有节点的数字化,即实时采集和处理单业务数据,使得经营者可以快速、准确地获得所有经营信息,并通过信息反馈及时纠正管理偏差,实现业务管理闭环。其标志性成果是所有业务数据实现了数字化的采集、处理和存储。

  流程数字化:一方面,对现有业务流程中的低效环节进行改进,降低管理成本,另一方面,对业务关键环节进行数字化提升,利用包括数字化支付、大数据分析等在内的先进信息技术,提高管理效率,降低运营成本,彩霸王高手论坛实现精准营销。其标志性成果是门店通过数字化手段固话业务流程,成为其核心竞争优势。

  管理数字化:深挖数据背后的商业价值,通过精准数据分析赋能管理,洞察业务内涵,获得超额管理红利。构建顾客消费画像,优化交互方式,提升客户体验。其标志性成果是数字化管理模式逐步成型,客户满意度、成本控制能力、盈利能力远超竞争对手。

  结算环节:电子支付普及为门店数字化建立转型前提。移动支付成为实体门店日常消费最常用的支付手段,

  选品环节:大数据优化选品策略,获取更高利润。门店销售的商品必须满足周边消费者的需求,提高货物周转率及资金周转率,才能获得更大的利润。

  供应链环节:供应链数字化是门店降本增效、提高运营效率的关键一步。库存率过高,运营效率较低,都会直接影响门店的毛利。建立好自身固定的供应链与物流系统,将成为决定门店未来走势的关键之一。

  线下渠道运营:即门店运营,就是一切直接和客户在门店场景中发生的所有交换和服务行为。智能支付、自助点餐、智能客服接待等,都是线下渠道数字化运营场景。

  线上渠道运营:助力实体店加强精细化运营,延伸门店经营范围与受众群体,开展门店自身的电商业务,线上运营包括到家业务、拼团业务、秒杀业务、直播业务等其他形式的社群营销。

  用户管理环节:数字化营销助力门店实现客户追踪,获取有效用户画像,实现千人千面精准营销,跟踪营销数据效果和客户消费数据,倒逼门店优化商品、优化运营,在新零售发展过程中抓住新的机遇。

  公众号对接、线上微商城管理、线上+线下协同管理,同时,通过设置积分、短信、电子优惠券、微信小游戏等营销方式,提升客户活跃度,增加留存与复购,从而来维持店铺营业额的持续增长。

  磨滴数字化门店系统就是为传统商企提供营销思维转变、模式转变、智能化系统多方应用的数字化转型系统!

  可为商家提供数字化转型一站式解决方案,通过Al+大数据技术融合客流统计分析、crm、会员系统、智能收款等功能全面赋能实体门店,实现客流、产品数字资产化。

  磨滴数字化门店系统,由济南犀牛数科集团研发,从2015年到2019年不断升级、布局,使得磨滴数字化门店系统在目前市场上没有可以比肩的产品,有着强大的市场竞争优势及推广优势。

  在近二十年发展中,中国互联网企业是所有行业里受国家恩惠最大的,没有之一。

  那么,在未来至少十年的时间里,数字化转型的各项工作,一定是最受国家大力扶持的!

  如果你现在不准备变革,十年以后,我相信你一定是数字脱贫的对象,你现在把你的传统门店,变成数字化,你的回报也是肯定的。

  “君子生非异也,善假于物也”,君子之所以高于一般人,是因为他能善于利用外物、利用已有的条件,来达成自己的成功。数字化经济时代已然来到,数字化工具已经为你备好,一个系统就能解决的事儿,各位实体店主,你还在犹豫和观望吗?返回搜狐,查看更多